Onze toegevoegde waarde begint bij het eerste gesprek met u

​

Bij Lucendis richten we ons  op het aandragen van klantgerichte oplossingen op het gebied van print/scan, document management, IT/werkplekbeheer en vast/mobiel geïntegreerde telefonie. Wij bieden efficiëntie verhogende en kostenbesparende oplossingen die werken zonder op kwaliteit te bezuinigen, zo simpel is het. Hierbij houden we altijd rekening met uw totale proces en situatie. Eerst luisteren, dan samen een strategie ontwikkelen en vervolgens de oplossing aanbieden zonder verrassingen achteraf. Voegt u Lucendis toe aan uw bemanning, dan krijgt u een krachtige combinatie als het gaat om verwerking van informatiestromen binnen uw eigen Digitale Highway. Een eerste kennismakingsgesprek is het begin van uw innovatie.

​

Lucendis begrijpt als geen ander hoe complex de verwerking van informatie binnen uw bedrijf is. E-mails, geschreven notities van collega’s, inkomende facturen, pakbonnen, telefonisch doorgegeven informatie; allemaal gegevens die verwerkt moeten worden binnen uw bedrijfsproces. Van de input tot en met de output in digitale en gedrukte vorm en alles wat er tussenin zit, wij weten waar we over praten. We zijn ervan overtuigd dat we het verschil maken door samen met u uw bedrijfsprocessen onder de loep te nemen en te komen met slimme, kostenbesparende oplossingen die uw proces sneller, eenvoudiger en controleerbaar maken – een totale document oplossing, passend binnen uw situatie.

​

Ook de toenemende digitalisering is een enorme uitdaging voor bedrijven. Hoe organiseert u het zo dat alles gestructureerd verwerkt wordt en nog makkelijk terug te vinden is? Hoe behoudt u het overzicht van al deze informatiestromen? Lucendis kijkt mee en begeleidt u binnen dit proces, stuurt bij en ontzorgt u. Dat is onze missie, zodat u uw werk beter kunt doen en u zich bezig kunt houden met zaken die voor u belangrijk zijn! Onze dienstverlening zult u niet als een kostenpost ervaren, maar als een investering in uw organisatie.

​

Op uw proces gericht

​

Als full-service organisatie gericht op totale document oplossingen (Total Document Solutions) onderscheiden we ons door daadwerkelijk het verschil te maken. Door mee te kijken naar uw situatie  en out-of-the-box te denken, barrières weg te nemen en met innovatieve en betaalbare oplossingen te komen op het gebied van print/scan, document management, werkplekbeheer en vast/mobiel geïntegreerde telefonie. Onze innovatieve opvattingen zijn terug te vinden in ons dienstenpakket, gericht op uw wensen, met als doel het werkproces te vereenvoudigen, zonder afbreuk te doen aan de gestelde functionaliteiten.

​

Lucendis staat voor duidelijke communicatie, met een heldere uitleg, uitgaande van uw organisatie en kijkend naar uw eindbestemming. Met Lucendis werkt u samen met een team van professionals die verstand hebben van zaken. Een passende en kostenverlagende oplossing voor úw bedrijf, dát is ons gezamenlijke einddoel. Want Lucendis heeft een passie voor ontzorgen en voor het versterken en optimaliseren van uw bedrijfsproces. Lucendis realiseerd voor u als klant alleen het beste van het beste.

​

Binnen onze werkwijze houden we vast aan onze 7 basiselementen:

​

Maatwerk:
Een specifiek op uw situatie gebaseerde oplossing.
Procesgerichte adviezen:
Na analyse van uw processen komen we met een advies om uw werkomgeving beter en kostenbesparend in te richten.
Multidisciplinaire oplossingen:
Oplossingen die doorgevoerd kunnen worden op meerdere disciplines, zoals print/scan, document management, werkplekbeheer en telefonie. Maar ook gekoppeld aan diverse bestaande informatiesystemen (uw ERP en CRM omgeving).
Optimale Flexibiliteit:
Lucendis is geen starre organisatie en denkt graag met u mee om tot een zo goed mogelijk flexibel resultaat te komen binnen de diverse contactvormen.
Betrouwbare apparatuur:
Als onafhankelijke leverancier kunnen we diverse merken (multifunctionele) printers aan u leveren. Met een passende onderhoudsovereenkomst bent u ervan verzekerd dat deze naar behoren blijven functioneren.
Inzage in uw kosten:
Uw verbruik overzichtelijk weergegeven en alleen dat betalen wat u daadwerkelijk verbruikt. Hierdoor zijn uw kosten reëel en conform het verbruik. Eenvoudig en transparant voor werkplekken, afdrukken, apparatuur en telefonie.
Excellente dienstverlening:
Dienstverlening staat op nummer één! 24/7 service, swop apparatuur op locatie, tijdelijke werkplekken en telefonie voor projecten? Lucendis zorgt ervoor dat u door kunt varen. Ook buiten de kantooruren zijn we voor onze klanten beschikbaar en zorgen we ervoor dat de wind in de zeilen blijft staan. Hiermee komt u verder en zorgen wij voor uw bemanning.